Bundesregierung bereitet zentrale "Bürger-App" vor

Die Bundesregierung arbeitet an den Vorbereitungen für eine zentrale "Bürger-App". Wie das Düsseldorfer "Handelsblatt" am Donnerstag berichtete, sollen die Unternehmen SAP und Telekom mit deren Entwicklung beauftragt werden. Die Anwendung, die intern auch "Deutschland-App" genannt wird, soll als zentrales Serviceportal staatliche Leistungen bündeln.

Das Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung bestätigte demnach, in Zusammenarbeit mit T-Systems und SAP einen Prototyp für eine KI-basierte Verwaltungsplattform zu entwickeln. Vorgesehen ist laut dem Bericht, dass Bürgerinnen und Bürger darüber Anträge stellen, Termine buchen und Verwaltungsdienstleistungen abrufen können. Die Rede ist von einem "Bürgerbüro als App".

Die Zeitung beruft sich auf ein internes Projektdokument der Regierung. Zu den ersten Anwendungen der App sollen demnach Kindergeld, Wohnsitzanmeldungen und Unternehmensgründungen zählen. "Lernende KI-Agenten" sollten Nutzerinnen und Nutzer durch Anträge führen und Prozesse automatisieren, hieß es. Getestet werden solle die App zunächst in einigen ausgewählten Städten sowie bei der Bundesagentur für Arbeit.

Unter Berufung auf Informationen aus dem Projektumfeld hieß es zudem, die Telekom arbeite bereits an einer ersten Version. Ein Prototyp solle noch im April vorliegen. SAP solle zentrale Plattformtechnologie und KI-Funktionen liefern, während die Telekom-Tochter T-Systems Infrastruktur und Datenspeicherung übernimmt. Die App solle verzahnt werden mit der technisch getrennten europäischen digitalen Brieftasche, dem EUDI-Wallet. Dort sollen Identitäten und offizielle Nachweise verwaltet werden.