Kostenfrage zur SMS-TAN

Bei Bankgeschäften im Internet setzen viele Kreditinstitute auf den Versand von SMS-TAN (Transaktionsnummer). Der Kunde bekommt die TAN zwar bequem aufs Handy, entrichtet dafür aber in den meisten Fällen für jede Transaktion eine Gebühr. Verbraucherschützer wettern nun gegen die entstehenden Kosten.

Ein aktuelles Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) sieht nun vor, dass Kreditinstitute beim Online-Banking künftig nicht mehr für jede SMS-TAN Gebühren verlangen dürfen. "Das Urteil könnte bedeuten, dass Verbraucherinnen und Verbraucher selbst für einen so einfachen Vorgang wie eine Online-Überweisung keine Preistransparenz mehr haben", gibt jetzt Klaus Müller, Vorstand des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zu bedenken.

In den Augen der Verbraucherschützer sind Entgelte dann unzulässig, wenn sie mit anderen Gebühren bereits abgegolten sind. "Leider verbietet der BGH Gebühren für SMS-TAN jedoch nicht grundsätzlich", so Müller. Laut vzbv sollte das im Falle verhandelte Kontomodell mit der monatlichen Pauschale von zwei Euro auch die Kosten für SMS-TAN abdecken. "Verbraucher müssen vermutlich auch weiterhin nach Kosten suchen, wenn sie Kontomodelle vergleichen. Transparenz sieht anders aus", kritisiert Klaus Müller. Bundesgerichtshof, Urteil vom 13.06.2017, Az.: XI ZR 260/15.