Warum für den Online-Kauf einer BahnCard 100 kein Widerrufsrecht besteht, erklärt Tim-Oliver Tettinger, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Niedersachsen.
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in einem Urteil vom 12.03.2020 klargestellt, dass der Online-Kauf einer BahnCard 25 oder 50 innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden kann. "Das lässt sich jedoch nicht auf die BahnCard 100 übertragen", betont Tettinger. Anders als die 'kleinen' BahnCards sei die BahnCard 100 nach den Vertragsbedingungen der Deutschen Bahn nicht als Rabatt-, sondern letztlich als Fahrkarte zu verstehen - und damit als Beförderungsvertrag, für den es tatsächlich kein gesetzliches Widerrufsrecht gäbe.
Statt eines Widerrufsrechts gewährt die Deutsche Bahn Kunden ein begrenztes Rückgaberecht für die BahnCard 100. Ein Hinweis findet sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Beförderungsbedingungen). Dort ist geregelt, dass die BahnCard 100 vor dem ersten Geltungstag gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden kann - Aktions- und Probe-BahnCards 100 sind von Umtausch und Erstattung jedoch ausgenommen.
"Wünschenswert wäre es natürlich, dass die Deutsche Bahn auf das fehlende Widerrufsrecht beziehungsweise das eingeschränkte Umtauschrecht ausdrücklich und gut erkennbar bei der Online-Bestellung hinweist", meint Tettinger. Kunden sollten diese wichtige Information nicht nur in den Beförderungsbedingungen finden. Das könne Missverständnisse und Ärger vermeiden.
Lifestyle
Onlinekauf einer Bahn Card 100 nicht widerrufbar
- Solveig Grewe/wid - 15. März 2023, 13:49 Uhr
Warum für den Online-Kauf einer Aktions-BahnCard 100 kein Widerrufsrecht besteht, erklärt Tim-Oliver Tettinger, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Niedersachsen.
Weitere Meldungen
Leipzig (dts Nachrichtenagentur) - Die dts Nachrichtenagentur in Halle (Saale) verbreitet soeben folgende Blitzmeldung aus Leipzig: Berichte: Mehrere Tote bei Busunfall auf A 9
MehrMünchen (dts Nachrichtenagentur) - Der deutsche Schauspieler und Synchronsprecher Fritz Wepper ist tot. "Fritz ist friedlich eingeschlafen", sagte seine Frau der "Bild". Der
MehrBerlin (dts Nachrichtenagentur) - Die dts Nachrichtenagentur in Halle (Saale) verbreitet soeben folgende Blitzmeldung aus Berlin: "Bild": Fritz Wepper ist tot. Die Redaktion
MehrTop Meldungen
Berlin (dts Nachrichtenagentur) - Die SPD hat Forderungen von FDP-Parlamentsgeschäftsführer Johannes Vogel nach Nachbesserungen am Rentenpaket der Ampel zurückgewiesen. "Mit dem
MehrEssen/Bremen (dts Nachrichtenagentur) - An den europäischen Häfen ist der Containerumschlag zuletzt deutlich gestiegen. Das geht aus dem neuen Containerumschlag-Index des RWI und
MehrFrankfurt/Main (dts Nachrichtenagentur) - Die Commerzbank geht weiter fest davon aus, dass die EZB im Juni eine Zinssenkung verkünden wird - obwohl das Thema Inflation noch nicht
Mehr